Mettre en place une démarche de prévention des risques psychosociaux et de qualité de vie au travail
Formation créée le 18/01/2021. Dernière mise à jour le 13/10/2021.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Il est actuellement indispensable d'acquérir une véritable expertise sur la thématique des RPS et de la qualité de vie au travail et de savoir mettre en œuvre les outils adaptés à sa structure. Ce cycle a été élaboré afin de permettre aux participants de développer une réelle compétence opérationnelle par un traitement pragmatique des différents niveaux de prévention : primaire, secondaire et tertiaire et de privilégier une approche orientée "solutions" qui désacralise les RPS et qui s'appuie sur un ensemble d’outils concrets et pratiques.
Objectifs de la formation
- Construire une démarche complète de prévention (primaire, secondaire, tertiaire) des risques psychosociaux (RPS)
- Acquérir une véritable expertise sur la thématique des RPS avec des outils pratiques adaptés
- Améliorer en continu la qualité de vie au travail par des actions pertinentes et concrètes
- Développer la prévention des RPS pour améliorer la QVT
Profil des bénéficiaires
- Dirigeant
- RH
- cadre
- manager
- CSE
Contenu de la formation
-
Test positionnement initial
-
A. Construire une démarche et des outils de prévention des risques psychosociaux (RPS) 1. Risques psychosociaux (RPS) et Qualité de Vie au Travail (QVT) : enjeux et définitions
- Etat des lieux et enjeux humains, économiques et juridiques
- Impacts sur la marque employeur (image, réputation)
- Définitions des RPS : stress, harcèlement, violences au travail…
- Approche subjective de la notion de RPS
- Liens entre RPS et QVT
- Textes applicables et actualité jurisprudentielle des RPS
- Responsabilités civile et pénale de l’employeur et des différents acteurs
- Autodiagnostic : décrire sa représentation des RPS et de la QVT
- Partages d'expériences : travail en groupe sur un langage commun pour clarifier les différentes notions
-
Piloter (ou copiloter) la démarche de prévention et impliquer la Direction
- Objectifs et cadre de la démarche
- Construire la démarche : étapes incontournables
- Identifier le rôle de la Direction
- Communication interne : importance et choix des canaux de communication
- Mise en place d’un comité de pilotage pluridisciplinaire
- Cartographie et positionnement des différents acteurs : RH, IRP, managers, infirmières et médecin du travail, assistantes sociales…
- Intégration des IRP dans la démarche : comment en faire un outil de dialogue social ?
- Définition d’une stratégie efficace : avec quel suivi ?
-
Évaluer les RPS et les ressources pour améliorer la QVT
- Etablir un diagnostic, collecter les indicateurs internes exploitables en lien avec les RPS
- Etablir une grille d’indicateurs d’alerte et en assurer le suivi
- Outils externes (questionnaires, enquêtes…) : l’opportunité de les utiliser
- Choix des outils d’analyse et de leurs pilotes : entretiens, groupe de travail, groupe de parole…
- Repérer les dysfonctionnements et les analyser : causes et conséquences
- Identifier les facteurs de risques suite à l’analyse, intégrer les facteurs de risques RPS dans le document unique
- Cas pratique (vidéo) : établir un diagnostic adapté sur les indicateurs et analyser concrètement des dysfonctionnements
-
Test positionnement final
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.