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Catalogue R&S Formation

Représentation de la formation : Manager les générations X Y et Z

Manager les générations X Y et Z

e-learning

Formation à distance
Accessible
Durée : 14 heures
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Net de TVA
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Formation créée le 08/10/2021.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Les managers voient aujourd’hui arriver dans leurs équipes des jeunes nés après 1980, nommée « Génération Y » ou « Génération Why », « Génération Z » ou « EMOS ». Les nouvelles générations apportent avec elles de nouvelles valeurs et nouveaux modes de communication : transparence, coopération et émotion. Quelle posture managériale adopter pour les intégrer ? Comment faire face à leur rapport au travail, à leur demande de proximité relationnelle, et à leurs revendications?

Objectifs de la formation

  • Apprendre à décoder les comportements des « Digital natives »
  • Savoir fixer les bonnes limites et agir avec authenticité…
  • Adapter ses pratiques managériales pour mieux les surprendre

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Dirigeant
  • RH
  • Manager
Prérequis

Contenu de la formation

  • Test 1 : positionnement initial
  • Comprendre les leviers des nouvelles Générations : s'adapter ou les faire s'adapter ?
    • Revoir ses interprétations (arrogance, insolence, décontraction, paresse…) Les 4 « I » : Individualisme, Interconnexion, Impatience, Interactivité Analyser leurs attentes : proximité relationnelle, montée en compétences et expérience de vie Décrypter leur rapport au travail, leur logique de court terme et leurs motivations Identifier les points de convergence entre aspirations des Y et objectifs de l'entreprise
    • Exercice : Repérer les caractéristiques clés des Y au travail Adopter une grille d’analyse objective de leurs comportements pour mieux les manager
    • : Les apports de la nouvelle génération Z Comprendre les subtilités différentielles entre les Y et les Z Adopter une grille d’analyse objective des comportements des Z
  • Repenser son mode de management : quelle posture adopter ?
    • Etre influent sans être autoritaire, direct sans être directif
    • Gérer les contestations et la réticence aux contraintes
    • Concevoir un management interactif et savoir les surprendre
    • Devenir un manager mentor, et trouver l'équilibre entre distance hiérarchique et besoin de proximité
    • S'exprimer avec authenticité dans la critique comme dans la reconnaissance
    • Exercice pratique
    • Gérer un désaccord, une contestation
    • Gérer un non respect des règles
    • Faire une critique sans démotiver
  • Fixer les bonnes limites et co-élaborer le cadre pour qu'il soit respecté
    • S'engager à adopter un management « éthique »
    • Expliciter clairement les règles non-négociables et vos attentes
    • Faire exprimer les attentes du collaborateurs junior
    • Encadrer l'accès à l'information (internet et réseaux sociaux)
    • Spécifier leurs marges de manœuvre : autonomie, responsabilités, prise d'initiative…
    • Construire un contrat impliquant : engagements réciproques, suivi, méthodes d'évaluation…
    • Exercice : Comment fixer un objectif et le valoriser face au Y ? Quelle autonomie confier et contre quelles garanties ? Quel système d’évaluation adopter ?
  • Stimuler la coopération et créer une dynamique collective : vers un Management 2.0 ?
    • Développer l'implication du jeune en lui confiant un rôle valorisant
    • Comprendre les 10 principes clés du Management 2.0 et la valeur ajoutée du travail collaboratif
    • Fidéliser autour d'un projet d'équipe en proposant une « aventure collective »
    • Exercice : Comment identifier un projet collectif potentiel ? Simulation d’une réunion d’équipe constituée de collaborateurs de générations différentes
  • Test 2 : positionnement final
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Lieu

Ressources et Sé... Ressources et Sérénité, 535 route des Lucioles, 06560 à Valbonne Sophia-Antipolis

Capacité d'accueil

Entre 1 et 10 apprenants

Accessibilité

En cas de handicap : Nous signaler vos besoins Vous êtes porteur d'un handicap, nous sommes là pour répondre à vos besoins et soutiendrons votre parcours d'évolution professionnel et le développement de vos compétences en adaptant nos formations